4月27日,2018金鼠标国际数字营销节在京圆满落幕,在其中备受瞩目的“第9届金鼠标数字营销大赛颁奖盛典”上,凭借基于社群交互的深度用户洞察、匹配用户个性化小数据的精准定制及良好的品牌传播效果,海尔集团官方社群交互平台顺逛斩获“数字营销最具创新精神品牌奖”。
随着互联网的快速发展,数字营销行业正在颠覆传统营销方式,引领营销界向更深层次变革。对于企业来说,如何获取用户价值,触达目标消费者痛点,与用户建立深度链接,是当前品牌营销的关键。
基于此,顺逛首创“三店合一OSO”模式,将线上海尔商城、线下海尔专卖店、移动端顺逛微店融合打通,并依托80万逛爷缩短连接用户的通道,在大范围覆盖用户同时实现深层交互,从而挖掘用户需求,凭借用户个性化小数据驱动产品、服务升级迭代,形成了以社群交互为核心、以用户需求为主导的社群经济新模式,也在行业内树立了物联网时代社群交互创新营销的典范。
在2017年度,顺逛先后开展了“606微店主特权日”、“城市降温计划”、“826微店主博学争霸赛”、“920首届社群交互体验节”、“11·11定制美妙生活”、“顺逛&猎豹橙色大巴”等创新营销活动,与用户零距离交互的同时,展现了品牌讲诚信、重交互、有温度的品牌形象,成功引领了行业营销创新的风向。
2017年7月,顺逛开展#城市降温计划#公益活动,联合全国80万逛爷以及20000家海尔专卖店,通过公益之举号召全民共同关注高温下的劳动者群体。除了组织线下公益活动,“城市降温计划”同时在微博、微信等社交媒体上持续发酵,吸引众多社会爱心人士、爱心团队加入,使得顺逛平台的社群交互价值以及品牌价值得以最大化传播。
9月,顺逛集结海尔7大家电产业、全国42分中心、超过百家蓝V自媒体矩阵,举办“920狂想节暨海尔首届社群交互体验节”。通过网络直播、明星互动、话题交互、社区活动等全新交互形式吸引消费者广泛参与,形成了线上线下全方位的跨界式传播交互。期间连续15场霸屏直播,累计观看量达2.3亿+,评论量112136次;共计完成话题互动40123个,交互分享1264581次,登上当日微博热门话题榜TOP1,打造了一场真正“以交互为主导、以用户为主角”的全民狂欢,开创了以多媒体、多渠道的社群交互实现营销狂欢的模式创新。
作为“数字营销风向标”,金鼠标国际数字营销节旨在搭建一个分享、交流、互动、连接的高端平台,探讨更多创新的数字营销模式及商业价值,打造国际化的数字营销思想盛宴。顺逛深入挖掘品牌内涵,用心感知用户群体需求,在创新营销思维的引领下,整合平台内外部资源,在数字营销尤其是社群营销领域开创了一系列创新营销模式,在众多参赛品牌中脱颖而出,展现了作为物联网时代第一社群交互平台的强大创新实力。